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打造優質品牌 推進企業發展

作者: 石 英  來源:竹林關收費站  發布時間: 2011/7/22   瀏覽次數: 1641    [ 字體:  ]

    “品牌”是企業重要的無形資產,是一個企業內質外形建設的重要內容,是強化企業一體化,提升企業軟實力的重要載體,硬實力和軟實力協調建設、互相促進、相得益彰是世界一流公司發展的共同規律。
    近年來,陜西省高速公路建設速度明顯加快。從2006年到2008年全省共建成高速公路1144公里。到2008年底,陜西全省高速公路通車總里程達2466公里,在西部地區名列前茅。2010年11月10日,通車總里程數超過了3000公里。原本山高路遠的延安、漢中、榆林等重要城市,相繼通達了高速公路,大大方便了人們的出行。
    作為陜西省交通集團的一名一線收費員,我深深為陜西高速公路的又快又好發展感到欣喜和自豪。但同時,我卻發現社會公眾對收費公路管理企業的職權度、承擔的社會責任等都不了解。由此可見,企業的經營管理需要重視打造企業的品牌形象,這些在企業的經濟活動中,都會給企業帶來不可估量的經濟效益。
    一、選題背景
    1、企業發展戰略對企業軟實力提升的內在需求
    統一規范的高速公路收費管理企業形象,是建設現代企業的客觀要求,也是公司集團化運作和標準化建設的必然選擇,對于推動公司科學發展具有重要意義。打造屬于企業的品牌,樹立良好的企業形象,代表的是企業的信譽,體現的是企業的素質,統一的高速公路收費管理企業品牌形象既是公司工作水平的直觀反映,也是公司系統提升軟實力的集中體現。
    2、高速公路網快速發展的客觀要求
    當前,與高速公路網絡快速發展和社會各界的期望相比,公司的企業品牌建設還存在一定的差距,與公司在經濟社會發展中的地位與作用還不匹配。必須集中力量,開拓創新,系統部署,以提升公司軟實力為目標,加大力度塑造良好的企業形象,營造高速公路發展的良好環境。
    3、公司發展對外部環境的要求
    高速公路收費管理企業為廣大司乘提供“暢、潔、綠、美、安”的行車環境,更為陜西經濟的快速高效發展奠定基礎。但是,高速公路近幾年的快速發展情況并不被社會公眾所關注。公司品牌建設遠遠滯后于企業內在素質的提升,軟實力建設與硬實力發展的差距不斷拉大。
    4、將企業形象建設管理日;、職能化需要建立長效機制
    企業品牌建設不是無源之水、無本之木,必須落到實處,變成實際的工作績效,否則只會是空中樓閣與海市蜃樓;企業品牌建設管理是一項長期的系統工程,需要機制和組織的保障以及必要的方法,否則只是一種美好的心愿。
    二、實踐措施
    1、推進以核心價值觀為基礎的統一優秀企業文化建設
    陜西省交通系統著力構建以“發展現代交通、奉獻一流服務”為核心價值觀的統一企業文化。因此,各收費公路經營管理單位,應根據核心價值觀開展演講賽、辯論賽等,采取領導宣講、員工培訓、形式多樣的宣傳欄以及內部網站專欄等方式,廣泛傳播企業核心內涵,提高員工的理解和認同,使陜西高速公路收費管理企業形象落地生根擁有的人力保障。
    2、全面規范高速公路管理企業品牌識別
    作為我們陜西交通集團來說,為推進企業形象建設,營造有利于企業發展的和諧環境,陜西交通集團從辦公環境到收費站,從集團公司到施工現場,從形象廣告到對外推廣,積極推廣陜西收費公路管理企業品牌標識應用,良好的品牌標識全面、統一、標準地傳遞著陜西收費公路管理企業的核心價值觀。
    3、創新企業形象塑造方式
    用豐富多彩的藝術形式提升企業的社會感召力,將高速公路建設、經營管理中點點滴滴的感人事跡,用社會公眾喜聞樂見的形式宣傳企業文化,在社會各界引起良好的反響。
    4、充分利用各種平臺、媒介、活動,加強公眾話語體系建設,強化企業形象
    在沿線高速公路要道發布企業形象廣告、固定標語,反復強化,使社會公眾不斷對陜西收費公路管理企業形象產生印象,提升企業的知名度。
    與地方大眾媒體建立良好關系,加強軟性宣傳,提高見報率,降低曝光投訴率。
積極開展節能減排、賑災救危、扶貧幫困、捐資助學助老助殘等公益活動,以各種形式積極回饋社會,樹立責任國企形象,提高企業美譽度。
    三、結束語
    2010年11月10日,陜西高速公路總里程數突破3000公里。在全省交通系統闊步跨入“十二五”的關鍵時期,收費公路行業正是開拓企業發展空間和發展途徑的關鍵時期,筆者認為:在設計系列發展方案之時,應該把企業品牌設計納入其中,塑造企業的良好形象,提高企業的素質,包括干部隊伍、職工隊伍的素質,增強凝聚力、吸引力、增加企業在市場經濟浪潮中的抗波動能力,也能提高企業外部形象、聲譽和知名度,樹立全體員工創新意識和傳播意識?梢栽O想照此發展,一個嶄新的收費公路管理企業形象在陜西大地各階層人士心目中樹立起來,塑造良好形象,推進企業發展。它將大大激勵我們行業職工的自信心和自豪感,同時增強全系統職工的凝聚力,為高速公路收費管理行業的發展奠定堅實的基礎。
 

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