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商洛東管理所開展收費業務研討會

作者: 胡媛  來源:商洛東管理所  發布時間: 2020/1/10   瀏覽次數: 150    [ 字體:  ]

    為進一步提升收費業務水平,提高車輛通行效率,保障收費站運營平穩有序,1月9日,商洛東管理所組織開展了收費業務研討會,管理所領導及相關業務人員參加了會議。
    本次研討會圍繞全國收費系統切換并網下的新政策、新系統及各類收費平臺操作、車道特情處理,通過你問我答,共同研究的方式進行深入交流,發揮頭腦風暴效應,從而達到操作流程更規范,處置應變更靈活,思想認識更清晰的目的。會議對今后的收費工作重點也進行了安排部署:一是加強業務培訓,提高車輛通行效率。全體員工要不斷學習收費政策規定和操作流程,對新政策吃透弄懂,新系統熟練掌握,新特情妥善處理,增強公眾出行的安全感和幸福感;二是加強文明服務,提升品牌形象。強化收費人員文明服務水平,樹立員工主動服務、熱情服務的意識;三是做好春節前安全生產工作。各站對設備、用電、用氣等開展排查,針對問題,立行立改,確保收費運營安全暢通。

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